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자주 묻는 질문

학습 중 궁금한 점을 빠르게 찾아보세요.

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Q
학습
수강신청은 어떻게 하나요?
A
과정 목록에서 원하는 과정을 선택한 후 "수강신청" 버튼을 클릭하시면 됩니다. 유료 과정의 경우 결제 완료 후 수강이 가능합니다.
Q
학습
수강 기간이 지나면 어떻게 되나요?
A
수강 기간 종료 후에는 학습이 불가능합니다. 수료 요건(진도율 80% 이상 등)을 충족하지 못한 경우 미수료 처리됩니다.
Q
점수확인
수료증은 어디서 출력하나요?
A
마이페이지 > 수료증 발급 메뉴에서 출력 또는 PDF 다운로드가 가능합니다. 수료 처리가 완료된 과정만 발급 가능합니다.
Q
기타
환불은 어떻게 신청하나요?
A
마이페이지 > 결제내역에서 환불 신청이 가능합니다. 학습 시작 전에는 전액 환불, 학습 시작 후에는 이용약관에 따라 부분환불됩니다.
Q
회원가입/로그인
비밀번호를 잊어버렸어요.
A
로그인 페이지 하단의 "비밀번호 찾기"를 이용해주세요. 등록된 아이디와 이메일을 입력하시면 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.
Q
학습
모바일에서도 학습이 가능한가요?
A
네, Chrome이나 Safari 등 모바일 브라우저에서 학습이 가능합니다. 별도 앱 설치 없이 웹으로 접속하시면 됩니다.

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